L’ACSM-S/M reçoit le plus haut niveau d’accréditation par Agrément Canada – accrédité au niveau exemplaire – Agrément Canada

4 juillet 2023

Nous sommes extrêmement fiers du personnel, de la direction et du conseil d’administration de l’ACSM-Sudbury/Manitoulin, grâce à leur travail continuel, nous avons reçu l’agrément avec mention de niveau exemplaire par Agrément Canada. L’accréditation permet l’amélioration des résultats par des évaluations indépendantes contre des normes mondiales. L’Agrément Canada incite les gens à apporter des changements positifs qui améliorent la qualité des services sociaux et de santé au Canada et dans le monde entier.

L’accréditation est un processus volontaire d’amélioration qui aide les prestataires à respecter les normes mondiales et à mettre en place des mécanismes permettant d’offrir des soins sécuritaires et efficaces. Cela aide à notre organisation d’identifier ce que nous faisons bien et où nous devons concentrer nos efforts d’amélioration. Notre prix d’Accréditation au niveau exemplaire signifie que nous respectons et dépassons les normes éclairées par des données probantes par l’Organizations de normes en santé (HSO) et celle identifiée par le Conseil canadien des normes (CCN).

Durant le mois de mai, les sites du ACSM-Sudbury/Manitoulin ont été visités par des visiteurs externes d’Agrément Canada. Lors du processus d’évaluation, toute la personale à l’ACSM-S/M s’est impliquée dans l’agrément (c.-à-d. du personnel de première ligne et de la direction aux personnes qui accèdent aux services de notre conseil d’administration bénévole). L’enquête s’est déroulée sur une période de deux jours, mais la préparation de l’enquête s’est déroulée lors d’une période de plusieurs années. Notre organisation s’est engagée à améliorer continuellement nos normes conformément aux meilleures pratiques, en travaillant dur pour s’assurer que nous évoluons constamment.

L’Association canadienne pour la santé mentale Sudbury/Manitoulin s’engage à assurer la qualité et la sécurité des services communautaires de santé mentale et de toxicomanie, et nous continuons à effectuer le travail pour fournir des services de haute qualité.